當業(yè)績不好的時候，做兩件事情：一是盡可能地見大量的客戶
；二是主動去拜訪老客戶。不斷告誡自己
，不能只憑外表和感覺看穿客戶，無論他們是誰，都要平等對待他們，并盡最大努力提供最完美的服務。既然你已經(jīng)完成了銷售，你就必須比其他人賣得更多。畢竟，工作有一個目標，那就是充滿動力和樂趣。既然我必須工作，我當然希望我能快樂地工作
，快樂也會感染顧客
，創(chuàng)造一個輕松愉快的交談。
在與客戶交談的過程中
，必須將相關(guān)話題作為談話的出發(fā)點
，否則客戶會感到乏味。
只有客戶對產(chǎn)品性能滿意
，銷售人員也非常滿意
，才能靈活運用價格優(yōu)惠。
激發(fā)有興趣的顧客對產(chǎn)品有更多了解的欲望
，激發(fā)缺乏興趣的顧客強烈的好奇心
，是銷售的關(guān)鍵任務。
沒有什么比銷售一款你著迷的產(chǎn)品更令人興奮的了
。
對于那些愿意傾聽介紹和交流的客戶來說
，這是多么重要，只要他們滿意
，就不要辜負他們的好意和愿望
。
不管事情有多大或多小，客戶都愿意聯(lián)系
，總是讓客戶覺得他可以隨時跟你說話
，你可以隨時可靠
。
對現(xiàn)有客戶的售后跟蹤服務是一項非常重要的任務，也是最有可能讓客戶滿意的環(huán)節(jié)
。
那些腦子里只有“努力工作”兩個字的人沒有時間去關(guān)心內(nèi)心的焦慮
；但是如果他們沒有任何焦慮，活動量就會減少
，適度的焦慮感會帶來好處而不會帶來傷害
。
顧客大多是具有某種身份的人。他們非常敏感
。只要有一點不對勁
，他們就能準確地感覺到，無論客戶是什么
，他們都必須感到高興和感激
。
銷售的出發(fā)點是奉獻精神。當我思考“如何滿足顧客”的問題時
，我發(fā)現(xiàn)只有一個答案
，那就是奉獻?div id="m50uktp" class="box-center"> ？蛻艨梢詾槲覀凃v出這么多時間
，我們必須對此表示感謝，但許多銷售人員總是關(guān)心他們的時間
。這簡直是本末倒置
。客戶提供的機會和時間對我們來說是最值得的
