找到合適的客戶并建立長(zhǎng)期合作
,是律所發(fā)展的核心

法律行業(yè)專業(yè)性強(qiáng)、服務(wù)個(gè)性化

,面對(duì)復(fù)雜多變的法律糾紛與合規(guī)需求
,找到適配客戶并建立長(zhǎng)期合作
,是律所發(fā)展的核心命題。

、專長(zhǎng)聚焦與客戶畫像繪制

不同法律領(lǐng)域受眾差異顯著

。民事法務(wù)中,婚姻家事糾紛聚焦夫妻
、家庭成員
,處理財(cái)產(chǎn)分割、撫養(yǎng)權(quán)爭(zhēng)奪等問題
;交通事故賠償面向事故傷者
、肇事者,關(guān)心賠償標(biāo)準(zhǔn)
、責(zé)任認(rèn)定申訴
。商事法務(wù)里,合同糾紛涉及各類企業(yè)
,從條款審查到違約訴訟
;知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律業(yè)務(wù),針對(duì)科技企業(yè)
、文創(chuàng)公司
,圍繞專利申請(qǐng)、商標(biāo)侵權(quán)維權(quán)

依據(jù)專長(zhǎng)

,如律所擅長(zhǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán),就深入研究高新技術(shù)園區(qū)
、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)基地
,剖析企業(yè)規(guī)模、發(fā)展階段與常見法律痛點(diǎn)
,勾勒精準(zhǔn)客戶像
,為精準(zhǔn)營(yíng)銷奠基。

二、多元推廣
,提升品牌影響力

線上

,打造律所官網(wǎng),設(shè)置專業(yè)法律知識(shí)問答庫(kù)
,展示勝訴案例
、律師團(tuán)隊(duì)風(fēng)采,利用搜索引擎廣告
、法律行業(yè)平臺(tái)推廣
,讓客戶遇法律難題能便捷搜索到。社交媒體上
,律師開通抖音
、微博賬號(hào),分享法律熱點(diǎn)解讀
、日常普法短視頻
,以專業(yè)又親民形象吸粉,私信咨詢中挖掘潛在案源

線下

,舉辦免費(fèi)法律講座,走進(jìn)社區(qū)講鄰里糾紛處理
,進(jìn)企業(yè)談合同風(fēng)險(xiǎn)防控
,現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑,發(fā)放律所宣傳冊(cè)
,收集潛在客戶聯(lián)系方式
。與高校法學(xué)院合作,設(shè)立實(shí)習(xí)基地
,承接法律援助項(xiàng)目
,既提升律所公益形象,又通過學(xué)生推薦
、校方資源對(duì)接客戶

三、服務(wù)增值與客戶關(guān)系深耕

接案后

,組建專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)
,為客戶提供 24 小時(shí)咨詢熱線,案件進(jìn)展實(shí)時(shí)通報(bào)
,讓客戶安心
。結(jié)案不意味著結(jié)束,回訪客戶滿意度
,整理案件經(jīng)驗(yàn)成冊(cè)分享
,針對(duì)企業(yè)客戶
,提供年度法律體檢,提前排查風(fēng)險(xiǎn)隱患
。優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來口碑
,老客戶在同行、親友遇法律問題時(shí)會(huì)主動(dòng)推薦
,律所品牌借此在行業(yè)內(nèi)生根發(fā)芽
,持續(xù)拓展業(yè)務(wù)版圖

總之

,財(cái)稅、電銷
、貸款
、法律雖行業(yè)不同,但找客戶底層邏輯相通:精準(zhǔn)定位
、多元營(yíng)銷
、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。依循這些策略
,各行業(yè)從業(yè)者方能在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中突破困境
,斬獲源源不斷的客戶資源,駛向發(fā)展的藍(lán)海

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